Developpement territorial Train Jaune

Année

2015 – 2016

Client

Région Languedoc-Roussillon (France)

Services appliqués

Consulting

Année

2015 – 2016

Le projet

Définition d’un projet de développement économique et touristique autour du Train Jaune et de son territoire d’influence.

(Projet réalisé en collaboration avec l’entreprise française Maîtres du Rêve)

L’objectif

Actuellement, maintenir le Train Jaune conforme à la norme en vigueur et assurer son maintien, nécessite un fort investissement en matériaux et infrastructures.
Sauver cet élément du patrimoine implique une réflexion sur un nouveau modèle économique, tant sur le train lui-même, que sur l’impact économique qu’il génère sur le territoire dans lequel il circule.
C’est pourquoi, la Région Languedoc-Roussillon cherche à étudier les perspectives de futur de cette ligne (utilisée de nos jours essentiellement par les touristes) dans le contexte global du développement territorial de la zone affectée.
Au-delà du plan d’investissement et des résultats d’exploitation établis par la SNCF pour maintenir le Train Jaune opérationnel, la Région veut établir un projet de développement qui ira plus loin que la problématique purement ferroviaire et prendra en compte les objectifs de développement local, économique, touristique auxquels se confrontent actuellement le territoire.

Les actions

Diagnostique de l’activité touristique des destinations touristiques liées au Train Jaune.

Lectures et approximation bibliographique et statistique.
Réunions de lancement, suivi et mise en place d’étapes.
Demande de contributions de la part des acteurs du territoire.
Visite et analyse qualitative des 21 stations en 5 jours.
20 entretiens stratégiques individuels.
10 focus group.
Entretiens téléphoniques.
Analyse de la clientèle : lien entre les usagers du Train et les visiteurs (attraction).
Enquête téléphonique à 50 prescripteurs et professionnels.
Caractérisation de l’offre et des services touristiques.
Evaluation de l’impact économique actuel généré par la ligne du Train Jaune.
Identification des points positifs et négatifs des projets de développement du Train Jaune.
Analyse SWOT, recherche des objectifs à affronter et définition des orientations stratégiques.

Définition d’une stratégie touristique des destinations du Train Jaune et positionnement de cette stratégie.

Traduction du diagnostic en positionnement stratégique.
Définition des points prioritaires de développement.
Analyse de benchmark d’autres cas de trains touristiques.
Mise en place d’axes de projets de développement selon les différentes destinations.
Focus group de thématique transversale et échange de perspectives et axes de développement.
Finalisation des projets de développement déclinant chaque axe et chaque territoire.

Etablissement d’un Plan d’Actions

Explication du projet de développement opératif.
Elaboration d’un programme annuel d’opérations.
Mise en place d’équipes et d’événements selon le programme annuel et les projets de territoire.
Définition de modes de gouvernance et d’organisation.
Prévision d’exploitation pluriannuelle par projet/action : adéquation financière et technique.